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真的是奇跡嗎?——兵馬俑香煙拓市的遺憾!
作者:毛濃月 日期:2004-8-25 字體:[大] [中] [小]
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香煙的營銷主要是傳播,渠道問題根本不用考慮,只要終端要貨,很快就可以輻射開來。所以主要是傳播問題,要依靠核心概念取勝!而且這個概念要異常銳利,直擊消費者內(nèi)心深處的欲望!
兵馬俑香煙的遺憾
文/毛濃月
文/毛濃月
如果說10元兵馬俑是為了提升整個兵馬俑形象的話,也就是說它的誕生只是充當一個戰(zhàn)略性產(chǎn)品的角色!這個角色并不成功!小范圍調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者對兵馬俑香煙沒有任何感覺,唯一能想到的就是跟秦兵馬俑聯(lián)系起來!
(一)引子
2003年冬初。
(一)引子
2003年冬初。
西伯利亞的長風挾裹黃土高原的塵沙越過西安,只在一夜間,法國梧桐的葉子,覆滿了這個中世紀就已經(jīng)存在的古老城堡。
西中國的莽原上氣溫飆降。與日漸低落的氣溫不同的是,陜西煙草市場的一派熱火朝天——在北中國!在西部!
這是中國煙草割據(jù)日漸消退后最讓人眼紅的一塊肥沃處女地!
我沒有做數(shù)據(jù)調(diào)查!但我相信,煙草在本質(zhì)上是雄性的。在雄性特征越明顯的地域,煙草也就越重要。全中國抽煙最厲害的地方,一個在黑山老林的大東北,一個在黃土高坡的大西北。而在西北市場,西安控制著整個西北的形勢。
就這樣,全中國的實力香煙品牌都盯緊了這塊西中國的黃土莽原,一場腥風血雨的搏殺才剛剛開始……
(二)“奇跡,在我手中”的演繹
漢中卷煙一廠此前推出"兵馬俑"香煙系列,深藍的包裝盒在同檔次的香煙中比較亮目。但問題是,4元兵馬俑包裝和10元兵馬俑幾乎一樣!導致許多消費者只是購買4元的兵馬俑香煙,對10元置之不理。
如果說10元兵馬俑是為了提升整個兵馬俑形象的話,也就是說它的誕生只是充當一個戰(zhàn)略性產(chǎn)品的角色!這個角色并不成功!對于兵馬俑香煙,消費者實際上沒有任何感覺,唯一能想到的就是跟秦兵馬俑聯(lián)系起來!
能不能重新提升10元包裝的兵馬俑香煙……?
可以!通過核心概念提煉,實效傳播!……但是10元價位的利潤不足于支持建設一個品牌的費用,而且10元的價位也不適合提升兵馬俑整體的形象……-
有沒有其它的方法?……肯定有!主要目的是為了提升整個兵馬俑香煙的形象!從而帶動漢煙一廠的形象提升!漢中卷煙廠和銷售公司根據(jù)陜西市場高檔香煙競爭狀況,針對好貓香煙,適時推出18元的上翻蓋VIP裝香煙,投放市場。目的是直接挑戰(zhàn)陜西高檔香煙的老大,樹立兵馬俑個性鮮明的形象……
以同行的眼光來看,這是一個革命性的包裝,上翻蓋設計,高貴的深紅色顯示出它的尊貴與不凡!16支包裝,單盒零售價定為18元!
香煙的營銷主要是傳播,渠道問題根本不用考慮,只要終端要貨,很快就可以輻射開來。所以主要是傳播問題,要依靠核心概念取勝!而且這個概念要異常銳利,直擊消費者內(nèi)心深處的欲望!
香煙的營銷主要是傳播,渠道問題根本不用考慮,只要終端要貨,很快就可以輻射開來。所以主要是傳播問題,要依靠核心概念取勝!而且這個概念要異常銳利,直擊消費者內(nèi)心深處的欲望!
9月底,在部分餐飲終端和大型商超,開始看見兵馬俑香煙的主題海報和相關(guān)冊子,具有震撼性的畫面,加上一句令所有上進的男人都為之激動的話——奇跡,在我手中!兵馬俑VIP裝開始在終端走貨。
應該說,這個概念是非常有力度的,首先,奇跡的概念,與兵馬俑香煙的關(guān)聯(lián)性非常強,最關(guān)鍵的是,這個概念,剛好有力的擊中目標消費者的心里,符合他們的欲望,想成功的欲望,渴望自己創(chuàng)造奇跡的欲望,而且這種欲望對他們來說非常強烈!
每個人都渴望創(chuàng)造奇跡,而且每個人對奇跡的定義又各不相同。比如在2年時間內(nèi),從打工走向創(chuàng)業(yè),就是奇跡!……商海精英成功的完成了自己資本的原始積累就是奇跡!也許……
奇跡本身就具有一股強烈的張力!而"兵馬俑"就代表奇跡!
“奇跡,在我手中”以第一人稱的形式去表現(xiàn)目標消費者群的思想特征,有兩層含義:一、兵馬俑香煙在我手中;二、奇跡掌握在我手中。簡單的一句話可以清晰的表現(xiàn)出多種復雜關(guān)系:兵馬俑——奇跡,兵馬俑16只裝特制精品香煙——事業(yè)的奇跡,目標消費群——創(chuàng)造奇跡的人。
“奇跡,在我手中”以第一人稱的形式去表現(xiàn)目標消費者群的思想特征,有兩層含義:一、兵馬俑香煙在我手中;二、奇跡掌握在我手中。簡單的一句話可以清晰的表現(xiàn)出多種復雜關(guān)系:兵馬俑——奇跡,兵馬俑16只裝特制精品香煙——事業(yè)的奇跡,目標消費群——創(chuàng)造奇跡的人。
抽兵馬俑16只裝,讓人理解就是可以創(chuàng)造奇跡或已經(jīng)創(chuàng)造奇跡的人。可以肯定的說,如此好的概念,香煙肯定會獲得的量的巨大提升
但是結(jié)果如何呢?
(三)策略的執(zhí)行遺憾
我們在終端發(fā)現(xiàn),兵馬俑采用的促銷活動比較簡單,初期主要在西安市各大中高檔餐飲場所,派送香煙免費抽的形式,并沒有看到應該隨煙贈送的一些關(guān)于“奇跡”文化的資料。讓消費者看到煙后,只是說“這個煙包裝不錯”,但18元的香煙,告訴我一個消費的理由,僅僅因為包裝好就去消費嗎?西安市民的消費還沒有達到那個層次,好貓香煙的銷量大部分因送禮而拉動就是一例。
我們在終端發(fā)現(xiàn),兵馬俑采用的促銷活動比較簡單,初期主要在西安市各大中高檔餐飲場所,派送香煙免費抽的形式,并沒有看到應該隨煙贈送的一些關(guān)于“奇跡”文化的資料。讓消費者看到煙后,只是說“這個煙包裝不錯”,但18元的香煙,告訴我一個消費的理由,僅僅因為包裝好就去消費嗎?西安市民的消費還沒有達到那個層次,好貓香煙的銷量大部分因送禮而拉動就是一例。
在部分終端,看到了兵馬俑香煙的海報,煙草行業(yè);尤其是在西安,幾乎很難看到某煙草品牌的海報!凝練的文案,整個主題海報充滿了大氣、渾厚、同時透露出強烈地渴望,給人一種震撼之美!在海報的下角上翻蓋設計的煙盒特別醒目——兵馬俑VIP裝奇跡上市!
但是海報的數(shù)量太少,在沒有高空媒介的前提下,終端海報的作用就顯得非常重要。更何況高空媒介并不能和消費者產(chǎn)生深度溝通,最后還是要依靠相關(guān)資料。
在終端和賣場人員閑聊,獲知兵馬俑香煙的銷量最近上升明顯,在終端擺放的還有特殊形狀的折頁,從"兵馬俑"VIP裝的煙葉、煙絲、包裝等幾個角度做了不同的闡述!全方位展示香煙的高品質(zhì)!
除此之外,沒有見其它的傳播手段,不知道是不是煙廠因為經(jīng)費問題導致,聽說漢中卷煙一廠和二廠合并,再后來,從網(wǎng)上看到兵馬俑博物館狀告“漢中卷煙廠”的事情。
如此好的“奇跡概念”,在活動策略執(zhí)行上,變的成了一種形式。讓人感到遺憾!
兵馬俑目前在終端的銷量一直呈增長趨勢,但目前主要依靠口碑傳播拉動消費,增長速度太慢,如果新的競爭品牌進來,在一定程度上會阻礙兵馬俑品牌的發(fā)展。
毛濃月:西北實戰(zhàn)營銷者,為眾多服務行業(yè)公司提供咨詢服務, 曾在FOXCON集團任企業(yè)品質(zhì)管理課長,2003年于左右營銷管理咨詢有限公司任高級策劃師,期間主持服務的品牌有中國聯(lián)通、榮氏果汁、兵馬俑、金威啤酒等,并一直服務天駒集團。現(xiàn)為同心育誠營銷咨詢機構(gòu)策劃總監(jiān)。聯(lián)系電話:029-87770842,電子郵件:007@exmk.com,imcvip@126.com歡迎來函討論!